Términos y Condiciones

Última actualización: 23/6/2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Petify, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Petify es una plataforma tecnológica que facilita la conexión entre usuarios y prestadores de servicios relacionados con los animales. Petify NO es un proveedor de servicios, NO actúa como intermediario en las transacciones, y NO se hace responsable por los servicios prestados por los usuarios de la plataforma.

3. Uso Aceptable

Te comprometes a utilizar Petify únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. No debes usar el servicio para:

• Actividades ilegales o fraudulentas
• Transmitir contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado
• Interferir con el funcionamiento del servicio
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• Usar el servicio para spam o publicidad no autorizada

4. Cuentas de Usuario

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

5. Contenido del Usuario

Mantienes la propiedad del contenido que subas a Petify, pero nos otorgas una licencia para usar, modificar y distribuir dicho contenido en relación con el servicio.

6. Uso de Perfiles Públicos para Marketing

Al crear un perfil público como proveedor de servicios en Petify, otorgas a Petify el derecho de utilizar tu información de perfil público (incluyendo nombre, foto de perfil, descripción de servicios y calificaciones) para fines de marketing y promoción en nuestras redes sociales y otros canales de marketing.

Este uso incluye, pero no se limita a:

• Compartir perfiles destacados en redes sociales
• Crear contenido promocional que incluya información de tu perfil
• Mencionar tu perfil en campañas de marketing
• Utilizar tu información para demostrar la calidad de nuestros proveedores

Puedes solicitar la exclusión de tu perfil de estas actividades de marketing contactándonos directamente. Petify se compromete a respetar tu privacidad y no utilizará información personal sensible o datos de contacto privados sin tu consentimiento explícito.

7. Limitación de Responsabilidad

Petify actúa únicamente como plataforma tecnológica. NO somos responsables por:

• La calidad, seguridad o legalidad de los servicios prestados por los usuarios
• Cualquier daño, pérdida o lesión que pueda ocurrir durante el uso de los servicios
• Disputas entre usuarios de la plataforma
• Incumplimiento de acuerdos entre usuarios
• Acciones, omisiones o conductas de cualquier usuario de la plataforma
• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes

Los usuarios son responsables de verificar la identidad, credenciales y antecedentes de otros usuarios antes de contratar sus servicios.

8. Exención de Garantías

Petify proporciona la plataforma "tal como está" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

9. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Petify, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de tu uso de la plataforma o violación de estos términos.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

Última actualización: 23/6/2025

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como:

• Información de contacto (nombre, email, teléfono)
• Información de tu perfil y preferencias
• Información sobre tus mascotas
• Comunicaciones con otros usuarios
• Información de pago (procesada de forma segura)

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Facilitar la comunicación entre usuarios
• Procesar pagos y transacciones
• Enviar notificaciones importantes
• Personalizar tu experiencia
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:

• Con tu consentimiento explícito
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar
• Para cumplir con obligaciones legales
• Para proteger nuestros derechos y seguridad

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso del servicio y personalizar el contenido.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Portabilidad de tus datos

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período más largo.

8. Menores de Edad

Petify no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en: contacto@petify.com.ar